En nuestra empresa, combinamos tecnología de vanguardia con un equipo de talentos comprometidos, proactivos y empáticos, todo dentro de un ambiente altamente colaborativo. Ofrecemos soluciones centradas en las personas, que buscan mejorar significativamente su calidad de vida. Nuestro enfoque impacta positivamente en la movilidad, reduce la tasa de accidentalidad y agiliza los trámites y procesos, garantizando así un servicio más eficiente y efectivo.
¡Somos talento Sitti!
¿Por qué hacer parte de nuestro equipo?
Al ser parte de nuestra red de talentos obtienes acceso a oportunidades para tu bienestar.
Tiempo para ti
- En tu graduación: un día libre
- En tu matrimonio: 3 días libres
- En tu cumple: medio día libre
- Cumple familiar: medio día libre
- Tiempo para ti: medio día libre
Queremos crecer contigo
- Apoyamos tu sueño profesional con un beneficio estudiantil.
- Plataforma digital de autoformación, pensada para tu crecimiento personal y profesional.
Creemos en ti
- Te apoyamos en los momentos que más necesitas con oportunidades financieras.
Conoce nuestras vacantes
Asesor de Servicio
Funciones Principales
Serás el encargado de atender a la ciudadanía en los diferentes trámites de movilidad que ellos requieran, como entrega de vehículos, traspaso de documentos, liquidación de comparendos, información o consultas generales, entre otros.
Requisitos
Técnicos o tecnólogos en áreas administrativas, servicio al cliente, secretariado ejecutivo, mercadeo, ventas, entre otros.
Experiencia
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
Información Adicional
Lugar de trabajo:
Caribe, Poblado, Premium Plaza, Sao Paulo, Belén o Concesionarios.
Horarios:
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. a 10:00 a.m. o 9:00 a.m. a 12:00 m.
Asesor de Soporte
Funciones Principales
Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las soluciones tecnológicas de la organización, brindando soporte técnico operativo de niveles 1 y 2, gestionando incidencias y asegurando la continuidad operativa de los aplicativos y dispositivos utilizados en campo.
Requisitos
• Técnico o tecnólogo en sistemas, soporte técnico, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines.
• Conocimientos en diagnóstico y solución de fallas técnicas en dispositivos y aplicativos.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets y documentación de incidentes.
• Conocimientos en Jira, Office y consultas básicas en SQL.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico operativo de niveles 1 y 2.
Habilidades de servicio al cliente, trabajo en equipo y orientación a la solución de problemas.
Información Adicional
Contrato a término indefinido.
Lugar de trabajo:
Medellín, barrio Caribe.
Horarios:
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de acuerdo con la malla operativa definida por el líder del área.
Analista de Soporte
Funciones Principales
Serás responsable de garantizar la operación técnica de las cámaras de fotodetección, gestionando su conectividad, configuración y monitoreo, así como la solución oportuna de fallos en red o en los dispositivos asociados.
Requisitos
Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones, redes, electrónica o áreas afines.
Conocimientos básicos en redes (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN/WAN).
Manejo de herramientas de monitoreo y gestión de tickets.
Experiencia
• Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones, redes, electrónica o áreas afines.
• Experiencia en identificación y solución de fallas en dispositivos de red.
Información Adicional
Contrato a término indefinido.
Lugar de trabajo:
Medellín, barrio Caribe.
Horarios:
Horarios Rotativos Lunes a Domingo.
Disponibilidad para trabajar en noches o fines de semana.
Analista Funcional
Funciones Principales
Serás responsable de proporcionar soporte técnico y funcional a los usuarios de los diversos aplicativos que gestionamos. Trabajarás de la mano con administradores de aplicaciones y otros equipos técnicos para asegurar que los procesos operativos fluyan sin interrupciones. Este rol es crucial para la continuidad de nuestros procesos, permitiendo una mejora continua y ofreciendo soluciones eficientes a nuestros clientes internos y externos.
Requisitos
Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Conocimientos Técnicos: Competencia en SQL, consultas en bases de datos, herramientas ofimáticas (Excel, Outlook) y automatización de pruebas.
Experiencia
• Experiencia mínimo de 1 a 2 años en roles similares brindando soporte funcional y técnico, importante contar con experiencia en el relacionamiento con clientes y grupos de interés.
Información Adicional
Contrato a término indefinido.
Lugar de trabajo:
Medellín, barrio Caribe.
Horarios:
Horarios Rotativos Lunes a Domingo.